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よくある質問

私たち、コンシェルジュに
寄せられるよくある
質問、疑問をまとめました。

  • Q1.

    ご紹介いただいた住宅会社を断る場合、代わって対応いただけますか?

    A1.

    はい。お断りを代行いたします。お気軽にお声掛けください。

  • Q2.

    住宅会社数社の相見積もりで違いがわかりません。こういう場合でもご相談できますか?

    A2.

    判断できずにお困りの場合は、ぜひ資料を持ってお越しになってください。
    中立公正な立場で、比較・検討をお手伝いいたします。

  • Q3.

    何も決まっていないのですがセミナーを受講してもよいですか?

    A3.

    はい。セミナーや無料相談会、イベント各種行っておりますので、お客様の該当する内容をお確かめいただき是非、ご出席ください。

  • Q4.

    住宅ローンは「変動」、「固定」どっちがよいですか?

    A4.

    ひとことで言えば「ケースバイケース」です。ご家族の年収や生活スタイルによって変わってまいります。あなたに最適な住宅ローンについてアドバイスいたします!

  • Q5.

    自己資金ナシでローンを組めますか?

    A5.

    現在、多くの銀行の住宅ローンは「土地+建物+諸費用」の全額融資が可能です。
    ただし、全額借入できるからといって、預貯金ナシの状態で家創りを進めるのは
    少し危険。まずは現状分析から、貯金ができるライフプランになるように
    お手伝いいたします。

  • Q6.

    ホームページのバナーにない住宅会社のことも相談に乗ってくれますか?

    A6.

    はい。ご希望の住宅会社があればおっしゃってください。詳しい調査をいたします。

  • Q7.

    予約をせずに直接店舗へ行ってもよいですか?

    A7.

    もちろん構いません。各社のカタログを取り揃えていますのでお気軽にお越しください。ただし、予約の方優先になっておりますので、ご相談の際は電話かメールで事前予約していただくことをオススメします。

  • Q8.

    店舗以外の場所でも相談できますか?

    A8.

    はい。ご自宅にお伺いしての出張相談もいたしております。

  • Q9.

    建売住宅の購入相談もできますか?

    A9.

    はい。購入物件の調査も承ります。購入についての考え方等、役に立つ情報を提供いたします。

  • Q10.

    相談当日に持っていくものはありますか?

    A10.

    特別ありません。具体的なご相談等の際には、資料をお持ちください。

  • Q11.

    建築予定は数年先の予定ですが、相談に行ってもよいですか?

    A11.

    喜んでお待ちしています。マイホームを持つということは、人生の一大イベントです。しっかり勉強して計画的に進めていきましょう!ご家族の笑顔をコンシェルジュ一同応援します。

  • Q12.

    一人で相談に行ってもよいですか?

    A12.

    はい。お気軽にお越しください。家創りのさまざまなご質問にお答えします。

  • Q13.

    相談時間はどれくらいですか?

    A13.

    1時間半~2時間程度ですが、時間の許すかぎり対応いたします。

  • Q14.

    新築マンションの購入相談も乗ってくれますか?

    A14.

    はい。「マンションは管理を買え!」とよく言いますが、大分市内の最新マンション情報等を準備してお待ちしております。

  • Q15.

    マンションなのか、戸建なのかで悩んでいます。こんな状況でも相談に行ってよいですか?

    A15.

    マンション、戸建それぞれにメリット・デメリットがあります。ご自分たちのライフスタイルや希望要望を整理して、どちらが適しているか一緒に考えていきましょう!

  • Q16.

    新築なのか、中古住宅なのか、決めかねています。こんな状況でも相談に行ってよいですか?

    A16.

    まず、新築・中古住宅のメリット・デメリットをご説明します。
    お悩みの部分を解決しますのでご安心ください。

  • Q17.

    自宅をリフォームするか、建て替えにするか、相談できますか?

    A17.

    はい。どちらがお客様にとってよいのか、実際のご自宅に伺って相談を承ります。

  • Q18.

    失敗しない二世帯住宅の家創りのポイントを教えてください。

    A18.

    二世帯住宅のポイントをご説明するにあたって、いくつかお聞きしたいことがございます。まずはご来店して、家族構成から皆さんの「想い」をお聞かせください。

  • Q19.

    どんな相談でも無料ですか?

    A19.

    はい。全てのサービスが無料です。住宅会社と提携して、その他メディア等の
    企業サポートで運営しておりますのでご安心ください。